Condiciones de Cancelación de los viajes, vacaciones y cruceros por plazas de Sail for Singles!!.
Estas condiciones de cancelación son aplicables a los viajes singles y cruceros por plazas en veleros, organizados por Sail for Singles!! y publicados en estas páginas. Puede haber viajes con condiciones distintas a estas, que serán publicadas claramente en la página de condiciones del viaje correspondiente.
Los gastos a abonar por cancelación del viaje serán los siguientes:
Hasta 7 días antes del embarque, no se abonarán gastos de cancelación. Se devolverá el importe total pagado en concepto de reserva del viaje a petición del interesado sin necesidad de justificación alguna.
Desde 7 días antes del embarque hasta 48 horas antes del mismo se retendrá el 10% del precio del viaje en concepto gastos de gestión, devolviendo el resto pagado hasta la fecha.
Por la cancelación dentro de las 48 horas previas al embarque se retendrá el 25% del precio del viaje.
En cualquier momento hasta 24 horas antes del embarque, se podrá solicitar, sin cargo, el cambio por un viaje en cualquier otra fecha de las programadas en nuestras páginas, siempre que existan plazas disponibles, abonándose o descontándose la diferencia existente en el precio de dicho viaje.
En caso de cancelación de este nuevo viaje procedente de cambio, los cargos por la anulación o cancelación de este nuevo viaje, serán los que se debieron aplicar al viaje anterior si los de cancelación del nuevo fueran inferiores.
De no presentarse al embarque sin comunicación previa, el usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonando, en su caso, las cantidades pendientes.
En caso de cambio por un nuevo viaje, dispone de 18 meses para embarcarse en el nuevo.
Si usted no pudiera realizar un viaje por cualquier motivo, hasta el momento del embarque, puede designar a otra persona que ocupe su lugar en las mismas condiciones y con las mismas obligaciones que usted tenía.
Para cualquier comunicación de cambio de viaje o anulación, bastará remitir un correo electrónico a: [email protected] solicitando acuse de recibo del mismo e indicando si se trata de una cancelación o de un cambio de viaje y la nueva fecha solicitada.
Deberá acompañarse de un número de teléfono donde ponernos en contacto con Usted.
Será válido cualquier otro método de comunicación fehaciente, admitido en derecho y dirigido en plazo a nuestro colaborador en la organización de los viajes:
Sail For Singles SL
c/ Pensamiento, 27
28020 Madrid
CIF B98825185
Puede ponerse en contacto con nosotros, en el teléfono +34 722 732 224 pero le recordamos la necesidad de una confirmación escrita de su cancelación o cambio de viaje.
Para la devolución del importe de la reserva, deducidos los gastos de cancelación si los hubiera, deberá facilitarnos los datos bancarios o de tarjeta de crédito para proceder.
Las devoluciones de cantidades se harán obligatoriamente en el mismo medio pago en el que se recibieron (transferencia, tarjeta de crédito o débito, metálico, etc)
En caso de cancelación de un viaje por el organizador (malas previsiones meteorológicas por ejemplo) se devolverá el 100% del importe pagado, sin embargo no nos haremos cargo de ningún importe de reservas de vuelos, trenes, hoteles, etc que el participante hubiera contratado por su cuenta.
